Mondjossi

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Plateforme de mise en relation et de géolocalisation de patients incluant une messagerie

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Mondjossi  est  une  plateforme  de  mise  en  relation  de  prestataires  avec  leur  clientèle potentielle sur internet. C’est une plateforme mise en place par la société RIGO.

Au  regard  de  la  situation  du  COVID-19  dans  notre  pays,  nous  avons  jugé  nécessaire  de consacrer un volet spécial dénommé CORONAVIRUS dans la section Santé afin de faciliter et accélérer les prises en charge des populations.

En effet, depuis le début de cette pandémie dans notre pays le gouvernement a rapidement mis en place une cellule de veille avec un centre d’appel. Force est cependant de constater que ledit centre est de plus en plus débordé et à côté de cela la panique a gagné bon nombre de burkinabè. C’est donc fort de ce constat que nous avons estimé que notre solution pourrait apporter un plus notamment :

  • Pour désengorger les centres d’appel par des prises en charge directe des demandeurs d’assistance à travers un LIVE CHAT entre eux et les agents assermentés
  • Pour  éviter  les  plaisantins  sur  les  lignes  téléphoniques  d’urgence,  ils  peuvent  tout simplement être bloqués définitivement
  • Pour géo-localiser les demandeurs d’assistance
  • Pour obtenir des rapports de demande d’assistance selon géolocalisation Google map et d’autres critères

La plateforme est constituée :

  • De  l’application  mobile  Mondjossi  Client destinée  aux  populations  pour  faciliter  les demandes de prise en charge dans le volet Santé – CORONAVIRUS.
  • De l’application mobile Mondjossi Agent destinée aux agents pour recevoir les alertes de demandes d’assistance et prendre en charge les demandeurs   
  • D’un panel d’administration à partir duquel toute l’activité peut être contrôlée

Les applications mobiles sont disponibles sur Play Store et sur App Store.

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